[안내] 파츠 옵션 및 귀속 일부 사라지는 현상 관련 보상 안내
안녕하세요. 스키드러쉬 운영팀입니다.
파츠 아이템의 옵션이 사라지거나 귀속 설정이 해제되는 현상과 관련하여
현재 관련 아이템에 대한 조사 및 그에 따른 복구 처리를 진행하고 있습니다.
다만 처리 과정에서 시일을 많이 필요로 하여 회원님들께 계속 불편을 드리고 있습니다.
이 점, 회원님들께 깊은 사과의 말씀을 드리며 최대한 빠른 시일내에 조치를 완료하여
원활한 게임 이용이 될 수 있도록 하겠습니다.
복구 처리가 늦어지는 것에 대해 약소하지만 보상이 지급 될 예정이며
보상 내역은 다음의 내용을 참고해주시기 바랍니다.
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■ 보상 안내
- 지급 대상 : 해당 문제가 발생한 기간( 8월 5일 ~ 8월 19일 ) 내에 접속하신 회원님
- 지급 날짜 : 2021년 12월 23일 서버 점검 후
- 지급 보상 : 사죄의 루프 상자 1일 (30개)
※ 보상으로 지급되는 사죄의 루프 상자는 사용 기간(30일)이 있사오니 기간 만료까지 사용을 부탁드립니다.
※ 보상 지급과 관련하여 문제가 있으신 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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개발팀에서도 빠른 복구 처리를 위해 최선을 다해 작업하고 있사오니 조금만 더 기다려주시기 바랍니다.
감사합니다.